?近年來,陜西省榆林市住房公積金管理中心(以下簡稱“榆林中心”)堅持數字賦能、發展和安全并重,持續深化“五抓五促五提升”,助推中心數字化轉型發展。
數字賦能?提升應用能力
??為推進數字化發展工作,榆林中心成立了數字化發展領導小組,組建數字發展中心,印發中心2023~2025年數字化發展工作規劃,為數字化發展制定時間表和路線圖。
??緊盯數字化發展前沿技術,著力將最新數字化發展成果應用到住房公積金業務系統,上線“智慧+公積金”核心業務系統。據介紹,系統融合了大數據、區塊鏈、云計算等最新數字化技術,集業務辦理平臺、8大住房公積金服務平臺、數據共享平臺、智能分析平臺、精準差異化服務平臺、業務閉環相互校驗平臺等為一體,可一次性部署到榆林市政務云。
??同時,實現核心業務系統與電子檔案管理系統深度融合,為住房公積金業務辦理“最多跑一次、一次都不跑”和業務辦理無紙化、服務千人千面化奠定基礎。
互聯互通?業務好辦易辦
??榆林中心將房產、不動產、民政等12項數據按照數據互通、業務互聯、部門互信的原則,應用到住房公積金業務辦理過程中。
??充分發揮榆林住房公積金網廳、手機APP、微信公眾號等移動終端功能,除靈活就業人員首次開戶需要臨柜辦理外,其他所有的歸集業務實現網上辦結,離退休提取、住房公積金代扣協議的簽訂和解除、現金提前還款等5項提取業務實現移動端秒批秒辦。
??上線“貸款不見面”系統,借款人可以通過移動終端發起借款申請,經辦機構依托共享數據完成分級審批,借款人通過2次人臉識別(或短信驗證)、1次簽字整體落印,完成個人信息授權查詢、借款合同簽訂、抵押委托代辦工作,貸款發放時,各參與方加蓋電子簽章后即可完成發放。如遇到共享數據不充分等特殊情況,借款人只需要臨柜一次性提交補充材料即可完成所有貸款業務流程。通過不斷創新服務方式、持續優化服務流程,榆林中心業務離柜辦結率達到了90%,住房公積金“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦的高質量發展取得初步成效。
信息安全?健全防控體系
??榆林中心堅持系統“三級等保”常態化測評,不斷提升信息網絡安全。
??實施容災“兩地三中心”建設,完成核心業務數據異地災備;上線網絡運行監控平臺,全天候監控中心所有網絡的運行狀態,第一時間定位網絡故障,適時啟動網絡應急維護;運行政務服務可視化系統,對服務網點主要區域實現7×24小時視頻監控全覆蓋,視頻、音頻同步傳輸回監控中心保存備查。
??同時,不斷健全數字風險防控體系,上線稽核審計系統、信用評價系統、好差評系統,完成對業務風險點的稽核審計、繳存職工“紅黑灰”清單化管理、服務效能線上統計工作,實現業務風險由事后防范到事前、事中預警的目標。
??此外,榆林中心還通過專題匯報等多渠道立體式的匯報方式,加強與相關單位的溝通協調,努力爭取數字資源和財政投資預算,最大限度推動中心業務數字化發展。
摘自?《中國建設報》?2023.08.17?張捷
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